Gastinformatie

Lodge 144 – Huisregels, Betalings- & Annuleringsvoorwaarden

Lodge 144 is een luxe en rustige accommodatie voor twee volwassenen, met een privé relaxzwembad, gelegen in de prachtige Lotvallei in Zuid-Frankrijk.

Om de rust, het comfort en de schoonheid van deze bijzondere plek te behouden, verzoeken wij u vriendelijk onderstaande richtlijnen in acht te nemen.

Inbegrepen in de huurprijs

Handdoeken, bedlinnen, theedoeken, een eerste voorraad toiletartikelen en keukenbenodigdheden, water, elektriciteit, verwarming, wifi, parkeergelegenheid en de eindschoonmaak zijn inbegrepen.

In- en uitchecken

Inchecken is mogelijk vanaf 16.00 uur. Wij verzoeken u vriendelijk de lodge op de dag van vertrek uiterlijk om 10.00 uur te verlaten. Dit geeft ons voldoende tijd om de lodge zorgvuldig voor te bereiden op de aankomst van de volgende gasten. Hartelijk dank voor uw begrip.

Registratie & Identificatie

De hoofdboeker dient bij de reservering zijn of haar volledige naam, woonadres, e-mailadres en mobiele telefoonnummer door te geven. Bij aankomst vragen wij alle volwassen gasten een geldig paspoort of identiteitskaart te tonen ter verificatie. Alleen de gasten die op de reservering vermeld staan, mogen verblijven in Lodge 144.

Bezoekers

Om de privacy, rust en het comfort van al onze gasten te waarborgen, is Lodge 144 uitsluitend bestemd voor de geregistreerde gasten die op de reservering vermeld staan. Wanneer je tijdens je verblijf bezoekers wilt ontvangen, vragen wij je dit vooraf met ons te bespreken. Bezoekers mogen zonder voorafgaande toestemming van de eigenaren geen gebruik maken van de lodge of het privézwembad.

Roken

Voor het comfort en welzijn van al onze gasten is roken binnenshuis niet toegestaan. Buiten roken is uiteraard wel toegestaan.

Goed om te weten

De lodge beschikt niet over een vaatwasser of wasmachine. De wastafel en de badkamer zijn niet geschikt voor het wassen of spoelen van kleding of ander textiel. Wij verzoeken je daarom vriendelijk deze hiervoor niet te gebruiken.

In het nabijgelegen Figeac zijn meerdere wasserettes beschikbaar.

BBQ

De gasbarbecue staat tijdens je verblijf tot je beschikking. Om de barbecue en Lodge 144 in optimale staat te houden, verzoeken wij je vriendelijk de barbecue niet te demonteren of de roosters uit elkaar te halen.

Voor het reinigen van de roosters kun je uitsluitend de aanwezige BBQ-schoonmaaksteen gebruiken. Gebruik geen staalwol, stalen schuurspons of andere metalen schuurmiddelen en maak de roosters niet schoon in de antieke porseleinen wasbak.

Bij het gebruik van metalen schuursponzen kunnen kleine metaaldeeltjes vrijkomen. Deze kunnen op het terras terechtkomen en vervolgens in het zwembad worden meegenomen, waar ze blijvende roestvlekken kunnen veroorzaken. Ook de antieke wasbak en het natuurstenen terras kunnen hierdoor beschadigd raken.

Eventuele schade en/of aantoonbare extra schoonmaak- of herstelkosten als gevolg van onjuist gebruik van de barbecue kunnen worden verrekend met de waarborg.

Hartelijk dank voor je begrip en medewerking. Zo houden we samen de barbecue, Lodge 144 en het zwembad mooi en in optimale staat.

Zwembad & Tuin

Bij Lodge 144 doen wij er alles aan om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Om de waterkwaliteit van het privézwembad optimaal te houden, voeren wij regelmatig (gemiddeld iedere drie dagen) een korte onderhoudsbeurt uit.

Tijdens deze bezoeken controleren en reinigen wij de filterzak en het filtersysteem, controleren wij de waterkwaliteit, verwijderen we eventueel vuil uit het zwembad en geven we de planten water wanneer dat nodig is.

Door het gebruik van zonnebrandproducten en de warme zomertemperaturen is regelmatige controle en reiniging van het zwembad noodzakelijk om het water helder, hygiënisch en van uitstekende kwaliteit te houden.

Onze mediterrane beplanting staat deels in grote Marokkaanse potten en heeft tijdens warme periodes regelmatig water nodig. Wij houden ons bezoek altijd zo kort mogelijk en respecteren uiteraard je privacy. Waar mogelijk informeren wij je vooraf wanneer een onderhoudsbezoek nodig is, zodat je ongestoord kunt blijven genieten van je verblijf.

Parasols

Wij verzoeken je vriendelijk alle parasols iedere avond én wanneer je de lodge verlaat in te klappen. Het weer in de Lotvallei kan plotseling omslaan. Schade die ontstaat doordat parasols open blijven staan, kan worden verrekend met de waarborg.

Zonnebrandolie, zwembad & textiel

Wij vragen jullie vriendelijk om na het aanbrengen van zonnebrandolie, zelfbruinende producten of lichaamsoliën eerst even af te spoelen voordat jullie het zwembad ingaan. Deze producten kunnen zich ophopen in het zwembad en het filtersysteem en de waterkwaliteit beïnvloeden. Het gebruik van zonnebrandproducten op oliebasis kan extra reiniging van het zwembad en het filtersysteem noodzakelijk maken. Eventuele aantoonbare extra kosten voor reiniging of onderhoud kunnen met de waarborg worden verrekend.

Wij vragen jullie ook vriendelijk om na het gebruik van deze producten een douche te nemen of een handdoek te gebruiken voordat jullie op het bed, de bank of de buitenmeubelen gaan zitten of liggen. Zonnebrand, zelfbruinende producten en lichaamsoliën kunnen blijvende vlekken veroorzaken op bedlinnen, handdoeken en bekleding.

Wanneer textiel hierdoor niet professioneel gereinigd kan worden en vervangen moet worden, kunnen de vervangingskosten met de waarborg worden verrekend.

Hartelijk dank voor jullie begrip en medewerking. Samen houden we het zwembad en Lodge 144 mooi en in uitstekende conditie.

Huisdieren

Helaas zijn huisdieren niet toegestaan.

Adults Only

Lodge 144 is uitsluitend bestemd voor volwassen gasten (18 jaar en ouder).

Reservering, betaling & annulering

Wij willen dat je verblijf zo ontspannen mogelijk verloopt. Lees daarom onderstaande reserverings-, betalings- en annuleringsvoorwaarden zorgvuldig door.

Betaling & Waarborg

Je boekt rechtstreeks bij de eigenaar. Onze prijzen zijn all-inclusive, zodat je tijdens je verblijf niet voor onverwachte kosten komt te staan.

Bij reserveringen die meer dan 6 weken vóór aankomst worden gemaakt, vragen wij een aanbetaling van 50% van het totaalbedrag. De resterende 50% dient uiterlijk 6 weken vóór aankomst te zijn voldaan.

Bij reserveringen die binnen 6 weken vóór aankomst worden gemaakt, dient het volledige bedrag (100%) direct bij de reservering te worden betaald.

Daarnaast vragen wij een volledig terugbetaalbare waarborg van €300 die samen met de eindbetaling dient te worden voldaan. Wanneer de lodge na vertrek in goede staat wordt achtergelaten en er geen schade wordt geconstateerd, wordt de waarborg binnen 1 tot 7 dagen na vertrek teruggestort op je bankrekening.

Indien schade is ontstaan of extra kosten zijn gemaakt als gevolg van het niet naleven van de huisregels, kunnen deze kosten met de waarborg worden verrekend.

Annuleringsvoorwaarden

Bij annulering meer dan 6 weken vóór aankomst worden alle betaalde bedragen volledig terugbetaald.

Bij annulering binnen 6 weken vóór aankomst vindt geen restitutie plaats.

Wanneer gasten besluiten hun verblijf na aankomst eerder te beëindigen, wordt geen restitutie verleend voor de niet-gebruikte nachten.

Wij adviseren iedere gast een passende reis- en annuleringsverzekering af te sluiten.

Aansprakelijkheid

Gasten zijn verantwoordelijk voor alle schade, verlies of vermissing van eigendommen die tijdens hun verblijf door henzelf of hun medegasten wordt veroorzaakt. Wij verzoeken eventuele schade of vermissing direct aan ons te melden.

Kosten voor reparatie, vervanging, extra schoonmaak of andere kosten die voortvloeien uit schade, nalatigheid, onzorgvuldig gebruik of het niet naleven van de huisregels, kunnen worden verrekend met de waarborg.

Indien de totale schade of de gemaakte kosten hoger zijn dan de betaalde waarborg, blijft de gast aansprakelijk voor het volledige schadebedrag. Het bedrag dat de waarborg overschrijdt, zal afzonderlijk in rekening worden gebracht.

Door een reservering te maken en de betaling te voldoen, verklaart de gast kennis te hebben genomen van de huisregels, betalingsvoorwaarden en annuleringsvoorwaarden van Lodge 144 en hiermee akkoord te gaan.

Hartelijk dank voor uw begrip en medewerking. Wij wensen u een fantastisch verblijf en hopen dat u met mooie herinneringen aan Lodge 144 weer naar huis gaat.